Política de Privacidad

Resumen de los puntos principales

• ¿Cómo haremos la seguridad de sus datos?

  Wedash es una plataforma de Business Intelligence (BI) que compila datos de los principales canales de medios de nuestro cliente y se preocupa mucho por la seguridad de sus datos personales. Implementa todas las medidas sugeridas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD). Para utilizar la Plataforma, los Usuarios realizarán su registro. La plataforma utiliza servidores AWS Amazon. El uso de este servidor puede implicar una transferencia internacional de sus datos personales a Estados Unidos.

• ¿Cómo haremos la seguridad y el procesamiento de sus datos de pago?

  Para el procesamiento de los pagos, sus datos serán enviados vía API y manejados por la plataforma independiente Asaas. No tendremos acceso a sus datos bancarios.

• ¿De quién son los datos recolectados por la plataforma?

  Los datos recolectados serán de clientes y usuarios de la plataforma.

• ¿Qué datos debe informar al registrarse?

  Para Usuario Administrador: Nombre y e-mail. Para Usuario Cliente: Razón Social, CNPJ, nombre completo del responsable y e-mail.

• ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

  Wedash es el operador del tratamiento de datos personales de la empresa que contrata sus servicios. La plataforma solo proporciona herramientas de integración. El Usuario puede insertar datos mediante integración con Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads, Linkedin Ads, Pipedrive, RD Station, HubSpot y Ploomes. La contratante es la controladora. Wedash no utiliza estos datos para otros fines.

• ¿Con quién compartimos sus datos personales?

  La empresa contratante de Wedash, como controladora, tiene acceso y poder de decisión. La plataforma solo opera los datos. Wedash no comparte datos con terceros salvo los casos citados o por ley o orden judicial.

• ¿Se recolectarán sus registros de acceso?

  Cuando usted entra en nuestra plataforma, recolectamos sus registros de acceso. Esta información se mantiene por Wedash bajo sigilo por un plazo mínimo de 06 (seis) meses.

• ¿Se almacenarán los registros de comunicaciones?

  Almacenamos todas las conversaciones que tenga con nosotros en nuestros canales para mejorar y hacer más eficiente el servicio.

• ¿Cómo se tratarán sus datos?

  Todos sus datos se tratan con fines específicos y de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales. La información está descrita en una tabla en nuestras Políticas de Privacidad.

• ¿Cuáles son sus derechos?

  Usted tiene derecho en todo momento a: confirmar la existencia del tratamiento; acceder a sus datos; corregir sus datos; anonimizar datos; bloquear o eliminar datos; solicitar portabilidad; eliminar datos; obtener información sobre el uso compartido; revocar su consentimiento.

• ¿Estas condiciones pueden cambiar?

  Nuestra Política de Privacidad puede cambiar, pero usted siempre podrá acceder a la versión más actualizada en nuestra plataforma. Si realizamos alguna acción que la ley exija su autorización, recibirá un aviso antes para aceptar o rechazar.

• ¿Cuál es el contenido de las Políticas de Privacidad?

  La Política de Privacidad está dividida en: Fecha de Disponibilización del Texto; Explicación de Términos Técnicos; Privacidad del Usuario y Operadores Tercerizados; Colecta de Datos; Tratamiento de Datos Personales; Compartir Datos; Cancelación y Exclusión de Datos; Derechos del Titular; Enlaces a Sitios de Terceros; Cambios; Encarregado y Disposiciones Generales; Contacto.